هاردوير أم سوفتوير؟ لماذا يجب أن تتقن الاثنين

الهاردوير

هو كل ما تلمسه بيدك: الشاشة، البطارية، الموصل، الكاميرا واللوحة الأم. يتم الإصلاح هنا بتغيير القطعة أو باللحام.

السوفتوير

هو النظام الموجود داخل الهاتف. الفلاش يعيد تثبيت النظام، الديكوداج يزيل القفل، والبرمجة تصلح الأعطال التي لا تُرى بالعين.

لماذا الاثنين؟

الزبون لا يعرف هل العطل في الهاردوير أم في السوفتوير. التقني الذي يتقن الاثنين يشخص جيدًا، يربح الوقت، ويقبل كل الإصلاحات التي تصله.

Hardware ou software : pourquoi maîtriser les deux

Le hardware

C'est tout ce qui se touche : écran, batterie, connecteur, caméra et carte mère. La réparation se fait par remplacement de pièce ou par soudure.

Le software

C'est le système à l'intérieur du téléphone. Le flash réinstalle le système, le décodage lève les blocages et la programmation corrige les pannes invisibles à l'œil.

Pourquoi les deux ?

Le client ne sait pas si sa panne est matérielle ou logicielle. Un technicien qui maîtrise les deux pose le bon diagnostic, gagne du temps et accepte toutes les réparations qu'on lui confie.